O nas

Dlaczego my

Jedna specjalizacja. Jeden obszar działania. Pełny zakres usług domofonowych.

Nasza specjalizacja

Tylko domofony. Nic więcej.

Mitice zajmuje się wyłącznie systemami domofonowymi i wideodomofonowymi. Nie instalujemy alarmów, nie prowadzimy monitoringu i nie oferujemy usług ochrony fizycznej.

Taka koncentracja ma konkretne konsekwencje praktyczne: znamy dostępne na rynku systemy dokładnie, wiemy jakie problemy pojawiają się najczęściej i jak je rozwiązywać. Każda ekipa, która przyjeżdża do klienta, specjalizuje się w tym jednym obszarze.

Serwisant podczas diagnostyki i naprawy systemu domofonowego w szafce instalacyjnej
Jak działamy

Proces współpracy krok po kroku

01

Kontakt i wstępne rozpoznanie

Opisujesz sytuację: co nie działa, co chcesz zmienić lub co chcesz zainstalować. Na podstawie tych informacji ustalamy, czy potrzebna jest wizja lokalna i w jakim terminie możemy przyjechać.

02

Wizja lokalna i wycena

Przyjeżdżamy, oceniamy stan istniejącej instalacji, sprawdzamy możliwości techniczne budynku i przygotowujemy szczegółową wycenę. Wycena jest bezpłatna.

03

Uzgodnienie zakresu i terminu

Omawiamy zakres prac, wybór systemu i termin realizacji. Dla wspólnot mieszkaniowych uwzględniamy harmonogram wygodny dla lokatorów.

04

Realizacja prac

Instalujemy, wymieniamy lub naprawiamy system zgodnie z ustaleniami. Po zakończeniu sprawdzamy działanie każdego elementu i przekazujemy dokumentację.

05

Serwis i opieka posprzedażowa

Pozostajemy do dyspozycji po zakończeniu instalacji. Obsługujemy zgłoszenia gwarancyjne i pogwarancyjne. Czas reakcji na nowe zgłoszenie wynosi 24 godziny.

Dla kogo pracujemy

Trzy grupy klientów, jeden zakres usług

Wspólnoty mieszkaniowe

Zarządy wspólnot kontaktują się z nami przy planowanej wymianie systemu lub w przypadku awarii. Oferujemy obsługę całego budynku: od panelu głównego po słuchawki w każdym lokalu.

  • Inwentaryzacja istniejącej instalacji
  • Projekt wymiany dostosowany do budynku
  • Programowanie dostępu dla wszystkich lokatorów
  • Umowa serwisowa na obsługę bieżącą

Deweloperzy

Współpracujemy z deweloperami przy wyposażaniu nowych budynków w systemy domofonowe. Instalujemy systemy na etapie wykończenia budynku przed przekazaniem lokali.

  • Dobór systemu na etapie projektu
  • Koordynacja z innymi ekipami budowlanymi
  • Konfiguracja systemu przed odbiorem
  • Serwis gwarancyjny po przekazaniu budynku

Domy jednorodzinne

Właściciele domów kontaktują się z nami przy montażu pierwszego domofonu lub wymianie starego. Instalujemy systemy przy bramach wjazdowych i drzwiach wejściowych.

  • Montaż panelu zewnętrznego i monitora
  • Kamera kolorowa z szerokim kątem
  • Sterowanie zamkiem elektromagnetycznym
  • Szybki montaż bez zbędnych utrudnień

Masz pytania dotyczące współpracy?

Skontaktuj się z nami lub zamów bezpłatną wycenę dla swojego budynku.